Arbeit in der Interaktion - Interaktion als Arbeit. : Arbeitsorganisation und Interaktionsarbeit in der Dienstleistung.
Hacker, Winfried [Verfasser] ; Büssing, Andre [Verfasser] ; Giesenbauer, Björn [Verfasser] ; Weishaupt, Sabine [Verfasser] ; Sing, Dorit [Verfasser] ; Landauer, Gudrun [Verfasser] ; Weigl, Matthias [Verfasser] ; Bolte, Annegret [Verfasser] ; Hösl, Gabriele [Verfasser] ; Iwer, Frank [Verfasser] ; Höge, Thomas [Verfasser] ; Dunkel, Wolfgang [Verfasser] ; Poppitz, Angela [Verfasser] ; Rieder, Kerstin [Verfasser] ; Voß, G. Günter [Verfasser] ; Brater, Michael [Verfasser] ; Rudolf, Peter [Verfasser] ; Böhle, Fritz [Hrsg.] ; Glaser, Jürgen [Hrsg.]
Wiesbaden : VS Verl. für Sozialwissenschaften
Published 2006
Wiesbaden : VS Verl. für Sozialwissenschaften
Published 2006
| Type of Medium: |
book
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| Publication Date: |
2006
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| Keywords: |
Arbeitspsychologie ; Gefühlsarbeit ; Lehrer ; Interaktion ; Callcenter ; Kundenorientierung ; Personenbezogene Dienstleistung ; Produkt ; Arbeitsgestaltung ; Arbeitssoziologie ; Berufsschule ; Dienstleistungsbereich ; Dienstleistungsberuf ; Friseur ; Manager ; Pflegerischer Beruf ; Programmierer ; Zugbegleiter ; Informationswirtschaft ; Arbeitsorganisation
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| Language: |
German
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